Środki zapewniania dostępności
- Projekt interfejsu oparty na wytycznych WCAG 2.2 na poziomie AA, z naciskiem na czytelność, kontrast i obsługę klawiaturą, testowany również na urządzeniach mobilnych.
- Regularne audyty komponentów UI z wykorzystaniem narzędzi Lighthouse i Axe oraz kontrola podstawowych wskaźników jakości (m.in. kontrast, nawigacja, struktura nagłówków).
- Manualne testy z użyciem czytników ekranu (NVDA, VoiceOver) przy wdrażaniu nowych funkcji i istotnych zmian w strukturze serwisu.
- Dokumentacja komponentów z opisem zachowań klawiaturowych, stanów fokus oraz sposobu komunikacji błędów formularzy, rozwijana wraz z kolejnymi wdrożeniami.
Znane ograniczenia dostępności
- Materiały osadzone zewnętrznie: Część treści pochodzi z narzędzi firm trzecich (np. formularze, osadzone widgety). Nie mamy pełnej kontroli nad ich dostępnością, ale tam, gdzie to możliwe, zapewniamy alternatywne wersje tekstowe lub kontakt mailowy.
- Nagrania wideo: Starsze nagrania wideo mogą nie posiadać pełnych napisów i opisów. Systematycznie je aktualizujemy; plan zakończenia prac nad napisami do materiałów archiwalnych to IV kwartał 2025.
Informacje zwrotne i kontakt
Jeśli napotkasz barierę w korzystaniu z serwisu, daj nam znać – każdą zgłoszoną uwagę traktujemy jako konkretną listę poprawek do wprowadzenia. Odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych, a w razie potrzeby informujemy także o planowanym terminie naprawy.