Obietnica decyzji (kto powinien płacić)
Krótko: jeśli potrzebujesz do ~100 odpowiedzi/mies. — wybierz najtańszy płatny plan; jeśli liczysz w tysiącach — przelicz koszt na odpowiedź i porównaj z alternatywami. Ten tekst pomoże Ci zdecydować w 5 minut.
Szybkie pytania — szybkie wskazówki
Czy darmowy plan wystarczy? Jeśli oczekujesz ≤10 odpowiedzi/mies. — tak. ([help.typeform.com)
Masz stały napływ ~100–1 000 odpowiedzi/mies.? Podstawowy/Plus zwykle tańszy niż mieszanka płatnych dodatków. ([help.typeform.com)
Potrzebujesz analityki i zespół współpracujący? Rozważ Business lub Growth — mają wyższe limity i więcej użytkowników. ([help.typeform.com)
Czym są limity odpowiedzi (krótko)
Limit odpowiedzi to liczba zgłoszeń, które możesz przyjąć w ciągu miesiąca — sumuje się dla wszystkich formularzy w koncie. Jeśli przekroczysz limit, formularze przejdą w tryb prywatny. To znaczy: stracisz nowe zgłoszenia, dopóki nie poczeka się na reset miesiąca lub nie dokupisz limitu. ([help.typeform.com)
Jak to działa w praktyce
Typeform liczy odpowiedzi od początku cyklu rozliczeniowego (miesiąca). Testowe odpowiedzi z opublikowanego formularza też się liczą; podgląd w edytorze nie generuje odpowiedzi. Jeśli chcesz sprawdzić swoje zużycie, wejdź do Plan & billing w panelu. ([help.typeform.com)
Tabela: ile dostajesz i co to znaczy (mini-werdykt)
| Plan | Limit odpowiedzi (mies.) | Typowy scenariusz | Mini-werdykt |
|---|---|---|---|
| Free | 10 | Mały formularz kontaktowy, testy | Tylko dla very low traffic. ([help.typeform.com) |
| Basic | 100 | Newsletter, małe kampanie | Opłacalny gdy <200 odp/mies.. ([help.typeform.com) |
| Plus | 1 000 | Formularze marketingowe, konkursy | Dobry gdy 200–2 000 odp/mies.. ([help.typeform.com) |
| Business | 10 000 | Zaawansowane ankiety, zespoły | Dla firm potrzebujących analiz i integracji.. ([help.typeform.com) |
(Uwaga: ceny i dodatkowe limity akcji/seatów zmieniają się między miesięcznym a rocznym billingiem — sprawdź aktualne stawki na stronie cenowej.) ([typeform.com)
Fakt → Skutek → Werdykt (jak liczyć opłacalność)
Fakt: Typeform ma narzucone limity odpowiedzi przypisane do planu (np. Free 10, Basic 100, Plus 1 000, Business 10 000). ([help.typeform.com)
Skutek: jeśli Twoje formularze razem generują więcej zgłoszeń niż limit, formularze zostaną zamknięte dla nowych respondentów — nadal możesz kupić dodatkowe odpowiedzi lub włączyć auto-upgrade. W praktyce oznacza to ryzyko przestoju w zbieraniu danych. ([help.typeform.com)
Werdykt: Przelicz koszt na 1 odpowiedź i porównaj z alternatywami (Google Forms, narzędzia no-code, własne formularze). Dla kampanii jednorazowej często opłaca się wykupić krótkoterminowy dodatek zamiast wysokiego miesięcznego planu.
Dla kogo to problem, a dla kogo nie
Dla małego serwisu czy bloga — nieproblem: Free lub Basic wystarczy. ([help.typeform.com)
Dla marketerów prowadzących kilkanaście kampanii równocześnie — może być problem: sumaryczne odpowiedzi rosną szybko; rozważ Plus/Business albo auto-upgrade. ([help.typeform.com)
Dla firm z integracjami CRM i wymogami bezpieczeństwa — warto Business/Enterprise: więcej użytkowników, integracje i wsparcie. Jeśli masz >50 000 odp/mies., trzeba kontaktować dział sprzedaży. ([help.typeform.com)
Typowe koszty ukryte i zastrzeżenia
Auto-upgrade: pozwala uniknąć zamknięcia formularza, ale koszt rośnie proporcjonalnie do liczby dodatkowych odpowiedzi (naliczanie zależy od dni w okresie). Sprawdź w ustawieniach konta przed kampanią. ([help.typeform.com)
Usuwanie odpowiedzi nie zwalnia limitu — to ważne przy testach. Jeśli testujesz na produkcji, liczba odpowiedzi i tak będzie rosła. ([help.typeform.com)
Enterprise/Custom: ceny negocjowane — nieopisane wprost na stronie; weryfikuj przez kontakt z sales. Jeśli zależy Ci na SLA, poproś o ofertę pisemną. ([typeform.com)
Jak zacząć i zweryfikować samodzielnie (5-minutowa checklista)
Odpal panel Plan & billing — zobacz aktualny limit i zużycie. (Panel konta). ([help.typeform.com)
Jeśli masz wątpliwości co do liczenia odpowiedzi: sprawdź artykuł o limitach odpowiedzi. ([help.typeform.com)
Dla kampanii liczącej >1 000 przewidź auto-upgrade lub plan Plus/Business — policz koszt na 1 000 odpowiedzi. Sprawdź stronę cenową. strona cenowa Typeform. ([typeform.com)
Plusy / typowe skargi — synteza
Plusy:
Ładne, konwersyjne formularze i proste logiki.
Jasne progi odpowiedzi per plan (łatwiej planować). ([typeform.com)
Typowe skargi:
Szybkie wyczerpywanie limitu przy kilku aktywnych formularzach. ([help.typeform.com)
Koszt rośnie przy auto-upgrade; trudność przewidzenia miesięcznego rachunku w sezonowych kampaniach. ([help.typeform.com)
Synteza: dla prostych potrzeb Typeform jest wygodny i wart ceny; przy dużym i nieregularnym ruchu lepiej planować dodatkowe odpowiedzi lub rozważyć alternatywy, które liczą inaczej (np. brak limitu, ale mniej funkcji).
Konkretny werdykt i prosty next step
Werdykt:
Jeśli potrzebujesz do 10 odpowiedzi/mies. — Free. Jeśli 10–100 — Basic. Jeśli 100–2 000 — Plus lub Business w zależności od potrzeb zespołowych. Powyżej 10 000 — Business/Growth/Enterprise z kontaktem do sprzedaży. ([help.typeform.com)
Prosty next step: otwórz stronę cenową Typeform, sprawdź ceny miesięczne vs roczne i porównaj koszt na przewidywaną liczbę odpowiedzi. Jeśli masz wątpliwości co do limitów na Twoim koncie — sprawdź Plan & billing w panelu lub artykuł o [Response limits]. ([typeform.com)
p.s. Jeśli potrzebujesz kalkulacji „koszt / odpowiedź” dla Twojego konkretnego wolumenu, policz: (miesięczny koszt planu + ewentualne dodatki) / oczekiwana liczba odpowiedzi. Jeśli koszt jednostkowy będzie wyraźnie wyższy niż alternatywy, rozważ migrację lub hybrydę narzędzi.
