Typeform – najczęstsze pytania i odpowiedzi

Pytania o limity odpowiedzi, język formularzy, wstawianie na stronę i zgodność z RODO.

Najważniejsze wnioski

  • Werdykt: krótko i konkretnie
  • Dla kogo: kiedy to ma sens i kiedy nie
  • Start: co zrobić jako pierwsze

Decyzja na start — dla kogo ten FAQ

Jeżeli chcesz szybko wdrożyć formularz na stronie i zależy ci na prostocie interfejsu, Typeform to dobre wyjście. Dlaczego: prosty edytor, gotowe sposoby osadzania i SDK dla deweloperów.
Jeżeli potrzebujesz nieograniczonych odpowiedzi za grosze albo pełnej kontroli hostingu, rozważ alternatywy. W praktyce oznacza to: sprawdź limity i politykę prywatności przed zakupem. ([help.typeform.com)

Szybkie pytania i krótkie werdykty

Poniżej 3 typowe pytania — zaraz powiem, co robić.

  • Czy Typeform ma limit odpowiedzi miesięcznie? Tak — zależy od planu. Sprawdź swój plan i pamiętaj, że limity sumują się na poziomie konta, nie formularza. ([help.typeform.com)

  • Czy mogę osadzić formularz na stronie (embed)? Tak — kilka trybów: standard, popup, slider, side tab. Wymagane HTTPS dla poprawnego działania. ([help.typeform.com)

  • Czy trzeba podpisywać DPA (umowa powierzenia przetwarzania danych)? Dla większości użytkowników nie — Typeform deklaruje zgodność z GDPR w swojej polityce, ale możesz uzgodnić DPA przy planie Enterprise lub Growth Custom. Jeśli masz wątpliwości — poproś o dokumenty przed wysyłką formularza zbierającego dane wrażliwe. ([help.typeform.com)

Czym jest Typeform (krótko)

Typeform to SaaS do tworzenia formularzy i ankiet online z naciskiem na UX — pytania pojawiają się jedna po drugiej. W praktyce: szybciej zrobisz estetyczny formularz niż w większości darmowych wtyczek, ale płacisz za wygodę i niektóre limity.

Jak zacząć w 5 minut

  1. Zarejestruj konto na typeform.com i stwórz pierwszy formularz (szablon + edytor).

  2. Opublikuj i skopiuj link lub wygeneruj embed (Share → Embed → Start embedding).

  3. Wklej kod na stronę (HTTPS) lub użyj SDK jeśli potrzebujesz customizacji. ([typeform.com)

Jeśli nie jesteś pewien co robić: otwórz stronę pomocy Typeform i wyszukaj "Embed" albo "Response limits" — znajdziesz oficjalne instrukcje i aktualne wartości. ([help.typeform.com)

Fakt → Skutek → Werdykt

Fakt: Limity odpowiedzi resetują się co miesiąc i obowiązują na poziomie konta (nie formularza). ([help.typeform.com)
Skutek: Jeśli masz wiele formularzy, odpowiedzi mogą szybko zjeść przydział.
Werdykt: Jeśli zbierasz >1000 odpowiedzi miesięcznie, zweryfikuj plan i rozważ dodatek do limitu lub plan Enterprise. Inaczej ryzykujesz zatrzymanie nowych odpowiedzi. ([help.typeform.com)

Fakt: Typeform oferuje kilka trybów embed i SDK do pełnej kontroli nad widgetem; wymagane HTTPS dla bezpieczeństwa i zgodności. ([help.typeform.com)
Skutek: Osadzenie jest proste, ale zależne od twojej strony (CSP, HTTPS).
Werdykt: Jeżeli nie masz doświadczenia z kodem — użyj standardowego kodu embed; jeśli chcesz animacji lub warunków otwierania — zarezerwuj czas deweloperski na SDK.

Fakt: Polityka prywatności Typeform obejmuje zasady GDPR; oddzielny DPA nie jest wymagany dla większości użytkowników, ale jest opcja podpisania DPA dla klientów Enterprise. ([help.typeform.com)
Skutek: Dla małej firmy działającej lokalnie wystarczy standardowa polityka, dla projektów z wrażliwymi danymi potrzebny jest przegląd prawny.
Werdykt: Jeżeli przetwarzasz dane wrażliwe lub jesteś podmiotem publicznym → negocjuj DPA z Typeform (Enterprise/Growth Custom).

Mini-porównanie: najczęstsze punkty decyzji

KwestiaCo to znaczy w praktyceMini-werdykt
Limity odpowiedziReset miesięczny, dotyczy całego konta.Uwaga: sprawdź swój plan. ([help.typeform.com)
Osadzenie (embed)Kilka trybów + SDK; potrzebne HTTPS i zgodne CSP.Łatwe dla prostych wdrożeń; dev dla niestandardów. ([help.typeform.com)
Zgodność z GDPR/DPAPolityka obejmuje GDPR; DPA dla Enterprise.OK dla zwykłych formularzy; negocjacje przy danych wrażliwych. ([help.typeform.com)

Typowe plusy i skargi — synteza

Plusy: wygodny edytor, estetyka gotowych formularzy, szybkie embedy i SDK dla deweloperów. ([help.typeform.com)
Typowe skargi: limity odpowiedzi (niekiedy zbyt niskie dla kampanii), koszt przy większych wolumenach, konieczność upewnienia się co do zgodności prawnej w projektach wrażliwych. ([help.typeform.com)

Podsumowanie i prosty next step

Idealne dla: marketerów i product managerów, którzy chcą estetycznych formularzy bez długiego wdrożenia.
Będzie frustrować: zespoły wymagające bardzo dużych wolumenów odpowiedzi lub pełnej kontroli hostingu.

Prosty następny krok: otwórz oficjalne centrum pomocy i sprawdź dwie rzeczy: "Response limits" i "Embed your form". To wystarczy, by podjąć decyzję o planie i rodzaju osadzenia. Zobacz oficjalne instrukcje: [Centrum pomocy Typeform]. ([help.typeform.com)

Centrum pomocy Typeform
Zdjęcie Marcela Kennera

Autor

Marcel Kenner

Business / System Analyst

Business/System Analyst z 5+ latami doświadczenia w wytwarzaniu oprogramowania. Łączę wymagania biznesowe z rozwiązaniami no-code i automatyzacją, dbając o czytelną dokumentację i mierzalne efekty.

LinkedIn

Przeczytaj również