Convert.com (Convert Experiences)

Jeśli prowadzisz e-commerce, SaaS albo robisz CRO w agencji i chcesz testować regularnie, Convert.com jest jednym z najrozsądniejszych wyborów w swojej klasie. Dostajesz dojrzałe testy A/B i targetowanie, a do tego sporo „poważnych” funkcji (full-stack, multi-page, MVT) bez typowego dla enterprise gąszczu umów i telefonów.

Werdykt w jednym zdaniu: Convert jest świetny dla zespołów, które chcą szybko odpalać testy i ufać wynikom, ale będzie frustrujący, jeśli nie masz ruchu albo nie potrafisz utrzymać dyscypliny w eksperymentach.

Shareable one-liner: Convert to „narzędzie dla ludzi od testowania”, nie dla firm, które chcą mieć testy A/B tylko w prezentacji dla zarządu.

Dla kogo to narzędzie ma sens (a dla kogo nie)

Czy Twoje testy kończą się na „zrobiliśmy wariant” i potem zaczyna się walka o QA, migotanie i spory o dane? Convert celuje właśnie w ten ból.

Czy potrzebujesz narzędzia, które ogarnie zarówno testy na stronie, jak i eksperymenty po stronie aplikacji? Convert ma ścieżkę w tę stronę (full-stack i feature flags), więc nie musisz zmieniać platformy po pierwszych sukcesach.

Czy liczysz każdą złotówkę i chcesz jasnego „ile zapłacę za ruch”? W Convert to jest czytelne, bo wszystko kręci się wokół limitu „tested users” i planu.

Jeśli na większości pytań odpowiedź brzmi „tak”, idź dalej. Jeśli nie — na dole masz prosty filtr „kogo Convert będzie irytował”.

Co to jest Convert.com

Convert.com (Convert Experiences) to platforma do testów A/B, testów split URL i personalizacji z naciskiem na kontrolę, segmentację i jakość danych. W praktyce to narzędzie dla zespołów marketing/CRO, które chcą robić eksperymenty częściej niż raz na kwartał i nie polegać wyłącznie na „przeczuciach”.

Jeśli szukasz wizualnego narzędzia do zmian na stronie, a jednocześnie chcesz mieć opcję rozwoju w stronę bardziej technicznego eksperymentowania, Convert siedzi dokładnie w tym segmencie.

Jak zacząć bez bólu

Najlepszy start jest banalny i powinien zająć jedno popołudnie, nie sprint.

Załóż konto i od razu odpal 15-dniowy trial bez karty, żeby zobaczyć narzędzie na własnej stronie, nie w demie. Potem:

Zainstaluj snippet (albo podepnij przez GTM, jeśli tak pracujecie), sprawdź instalację i ustaw jeden prosty cel, który nie wywoła dyskusji (np. klik w CTA albo przejście do koszyka). Pierwszy test zrób „bezpieczny”: jedna zmiana, jeden ekran, jedna hipoteza. Dopiero potem wchodź w segmenty i bardziej złożone scenariusze.

To jest najkrótsza droga do efektu kuli śnieżnej: pierwszy test w produkcji zwykle zmienia kulturę pracy zespołu bardziej niż dziesięć slajdów o „eksperymentowaniu”.

Najważniejsze funkcje (fakt → interpretacja → wniosek)

Convert rozlicza Cię z ruchu sensownie: jeśli jeden użytkownik wpada do kilku eksperymentów, nadal liczy się jako jeden „tested user”. W praktyce oznacza to mniej nerwów, że „limit zjada się sam” przez nakładające się testy. Wniosek: to uczciwe podejście, szczególnie gdy prowadzisz równoległe eksperymenty.

Convert ma też mocny zestaw funkcji „żeby wyniki nie były śmieciowe”: QA/diagnostyka, kontrola jakości wdrożeń i rozwiązania pod realne zespoły (w tym współpracę i proces). W praktyce to skraca czas od pomysłu do testu live. Wniosek: jeśli Twoim problemem jest dowożenie, a nie brak pomysłów — Convert robi robotę.

Jeśli grasz w e-commerce, docenisz dwie rzeczy: integracje i analitykę. Convert ma katalog integracji i oficjalne ścieżki pod nowoczesne setupy, w tym GA4. W praktyce łatwiej spiąć testy z raportowaniem w zespole performance. Wniosek: mniej ręcznego dłubania w eventach, więcej czasu na interpretację.

W narzędziach A/B największym cichym zabójcą jest „migotanie” (flicker). Convert mocno komunikuje własne podejście do eliminacji tego efektu i pokazuje konkretne liczby przełączeń. W praktyce: mniejsze ryzyko, że psujesz UX i zniekształcasz wyniki. Wniosek: jeśli kiedykolwiek ktoś u Ciebie powiedział „ten test rozwalił stronę” — to jest temat, który warto sprawdzić.

Dla bardziej technicznych zespołów: Convert ma linię rozwoju w stronę feature flagów i rolloutów. To nie jest „must” dla każdego, ale jeśli rozwijasz produkt i chcesz eksperymentować na poziomie funkcji, dobrze mieć ten kierunek z tyłu głowy.

Cennik i jak myśleć o kosztach

Convert jest narzędziem, które opłaca się wtedy, gdy faktycznie testujesz. Jeśli Twoja organizacja odpala jeden eksperyment na dwa miesiące, każde narzędzie będzie „drogie”, bo problemem nie jest cena — tylko brak programu eksperymentów.

Najprostszy punkt odniesienia to plan Growth i Pro z limitami „tested users”. Na oficjalnym cenniku masz jasno: 100k tested users/mies. w Growth oraz 250k tested users/mies. w Pro, plus opcje rozliczeń miesięcznych i rocznych. W praktyce oznacza to, że dla typowego polskiego e-commerce (szczególnie DTC) Growth wystarcza do regularnych testów, a Pro ma sens, gdy testujesz częściej, na większym ruchu albo dla klientów w agencji.

Uwaga praktyczna: „tested users” to nie to samo co całe GA4 users. W testach zwykle obejmujesz tylko część ruchu (segment, device, źródło), więc limit bywa mniej straszny niż wygląda na starcie.

Jeśli chcesz wejść głębiej, rozbijamy to szczegółowo w podstronie: /narzedzia/convert-com/cennik/.

Gdzie Convert wygrywa, a gdzie przegrywa

Jeśli chcesz maksymalnie wizualnego „klik-klik i działa”, Convert jest mocny, ale dalej to narzędzie do poważnego testowania, nie zabawka. To plus dla CRO, minus dla zespołów, które chcą wszystko robić bez żadnych zasad.

Jeśli jesteś bardzo „enterprise” (wielkie compliance, niestandardowe procesy zakupowe, dziesiątki domen, skala globalna), Convert ma plan Enterprise, ale wtedy i tak wejdziesz w rozmowy handlowe. Dla większości polskich firm i agencji sweet spot jest w Growth/Pro.

Jeśli Twoim priorytetem jest stricte product experimentation w aplikacji i feature flagging na masową skalę, porównaj Convert z narzędziami stricte full-stack. Convert może wystarczyć, ale nie zawsze będzie najbardziej „developer-first”.

Alternatywy i szybkie decyzje „co zamiast” znajdziesz tutaj: /narzedzia/convert-com/alternatywy/.

Co mówią użytkownicy (i co z tego wynika)

W opiniach użytkownicy najczęściej chwalą, że narzędzie jest sensownie zaprojektowane pod pracę zespołu CRO: łatwiej wdrażać eksperymenty i szybciej przechodzić od pomysłu do nauki. Typowa skarga to to, że przy bardziej złożonych stronach i nietypowych wdrożeniach i tak potrzebujesz kogoś technicznego do dopięcia wszystkiego „na czysto”.

W praktyce to jest uczciwy układ: jeśli chcesz wiarygodnych wyników, nie uciekasz od jakości wdrożenia. Convert po prostu mniej udaje, że da się to zrobić w pełni „bez konsekwencji”.

Pełną recenzję z rozpisaniem scenariuszy masz tutaj: /narzedzia/convert-com/recenzja/.

Największe plusy i minusy

Plusy, które realnie czuć po tygodniu pracy: stabilny proces od planu do publikacji, sensowne podejście do limitu użytkowników w testach, dużo opcji targetowania i dopinania analityki, a start jest prosty dzięki trialowi.

Minusy, które trzeba zaakceptować: to narzędzie ma sens dopiero wtedy, gdy masz kulturę testowania i jesteś w stanie utrzymać porządek w eksperymentach; limit „tested users” wymusza myślenie o skali; a przy trudnych wdrożeniach bez developera daleko nie zajedziesz.

Podsumowanie: kto powinien iść w Convert, a kto nie

Convert jest idealny dla:

• zespołów marketing/CRO w e-commerce i SaaS, które chcą testować co tydzień lub co dwa tygodnie, a nie „od czasu do czasu”

• agencji CRO, które potrzebują przewidywalnych kosztów i narzędzia do pracy na wielu projektach

• firm, które chcą połączyć testy na stronie z dojściem do bardziej technicznych eksperymentów w przyszłości

Convert będzie Cię frustrował, jeśli:

• masz mało ruchu i każdy test trwa wieczność, więc program testów stoi w miejscu

• oczekujesz „zero-tech” w 100% nawet przy dynamicznych stronach i niestandardowych wdrożeniach

• w Twojej organizacji nie ma właściciela eksperymentów i wszystko kończy się na dyskusjach, nie na publikacji

Następny krok, bez spiny: załóż konto i odpal bezpłatny trial. Jeśli po 30–60 minutach pracy nie jesteś w stanie sensownie przygotować pierwszego testu, to jest sygnał, że problem leży w procesie (albo w stacku), nie w samym narzędziu.

Jeśli wolisz odpowiedzi w punkt: /narzedzia/convert-com/faq/.